[职业履历]
复旦大学机械、法律双学士。
欧洲第二大咨询公司中国区副总、资深顾问、高级讲师。
资深电信业营销专家，8年电信业咨询工作经验，服务过30家省级以上电信企业，70家以上地市电信类公司，主导过超过80个电信业咨询项目，移动集团公司体验营销策略顾问、网通集团公司中小企业信息化应用顾问。
《新通信》体验营销专栏供稿人，《销售与市场》、《第一营销网》电信营销专栏供稿人。
曾任深圳市问鼎资讯有限公司咨询事业部总监、美国QAD企业管理顾问有限公司（全球十大企业应用软件公司）华南区总经理、美国商务网福建分公司市场总监。除电信业咨询外，有多年IT咨询业经验，实施过电子政务、企业信息化等多领域的IT项目，专长于信息化整体规划和架构设计，对ERP、BI、KM、SCS等有深入的研究。
复旦大学机械、法律双学士。
[核心课程]
主要擅长课程有：《营业厅精准现场营销》、《营业厅店长现场管理与服务达标辅导》、《体验营销标杆营业厅建设》、《全业务经营下的营销服务管理》、《新业务营销中的CRM应用》、《营业厅体验营销执行策略》、《客户经理营销能力提升》、《营业厅服务能力提升培训》等。
[服务客户]
曾为广东移动、广州移动、深圳移动、天津移动、石家庄移动、廊坊移动、黑龙江移动、大庆移动、吉林移动、温州移动、厦门移动、重庆移动、四川移动（成都、自贡、绵阳、南充）、南京移动、（陕西）咸阳移动、安阳移动、（湖南）益阳移动、福建移动、福州移动、龙岩移动、广东电信、中山电信、佛山电信、肇庆电信、江门电信、上海电信、中国网通、山西网通、华为、联想集团、美的集团等众多国内外著名企业提供咨询培训服务。
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