[职业履历]
国家一级播音员
国家首批认证高级培训讲师
美国国际训练协会认证高级管理顾问
国际认证PTT职业培训师
国家认证高级经营师
美国培训与发展协会（ASTD）国际会员
深圳市优秀培训师
李老师具有多年电视新闻媒体扎实的文化背景和大、中型企业高层主管、人力资源总监、培训主管等丰富的管理经验、三年多的深圳管理咨询行业协会的培训、咨询及经营管理经验。曾参与过深圳三大国有企业之一的《南油战略咨询》项目的实际操作，为上百家企业进行过现场培训。善于解读企业培训需求之真谛，运筹帷幄、为企业量身定制之课程设计，浑然一体内容与方法之完美结合。对企业的培训师训练、各层级人员的职业素养提升、主管管理技能提升等方面有深入研究和深切感悟。2005年与人合编《学习型班组建设》等培训教材。
[课程特色]
对现代培训理念以及成人学习特点理解深刻，擅用互动式多元化教学手法，注重与学员的互动，关注于学员理念的更新、技能的获得及最终行为的改变，重视企业的培训收益，促使学员将所学的知识技能转化为行动，巩固和提高学员的技能，其独到的授课风格：极富亲和力和强烈感染力以及课堂的掌控力，加之语言表达的生动幽默，深受客户与学员的高度评价。
[核心课程]
管理类课程：《企业内训师训练》、《员工有效激励》、《做一名沟通高手》、《管理者的五项修炼》、《杰出班组长管理技能训练》；
素质类课程：《企业各层级人员职业素养综合提升》、《职业形象与商务礼仪》、《高级秘书助理实务训练》；
服务类课程：《服务意识与服务礼仪》、《客户投诉与抱怨处理》、《服务情绪管理》《客服热线发声技巧训练》。
[服务客户]
服务过的客户涉及日、港、台、法、美、韩、大型国有及民企以及电信、银行等，现列举部分如下：
深圳移动、江苏嘉兴移动 、安徽淮北移动、安徽宿州移动、福建建泉州移动、广东增城移动、佛山移动、肇庆移动、中兴通信；
招商银行佛山分行 工行厦门分行、工行江西新余分行、中行山东西域、广饶支行、中行湖南长沙分行、兴业银行广州分行、上海银行浙江分行、浦发银行太原分行、招行哈尔滨分行、中信重庆分行、民生银行西安分行、农行花都分行等。
[学员评价]
1.课程设计系统、完整、专业；
2.结合客户需求量身定做设计课程，并能解决工作中的实际难题；
3.大量丰富的实际案例使学员易学易懂易做，印象深刻；
4.善用教练式的培训方法引导学员积极参与其中，在愉悦的氛围中获得收益；
5.课程内容的实用性可操作性是客户和学员的最好评价；
6.为人师表、乐于奉献的专业精神是客户与学员的最高认同。
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