为帮助深圳电信内训师进一步提升其综合素质与专业水平，更加有效地运用企业内部培训资源，传承企业文化与知识技能，中通信息培训中心与深圳电信携手，先后于今年3-5月举办了两期“初级内训师提升训练营”和两期“初级内训师育成训练营”，来自各单位共计177名内训师参加培训。
（一）初级内训师提升训练营
初级内训师提升训练营在3-4月开展，共举办两期，每期时长6天，分三个阶段进行，来自各单位共72名内训师参加了培训。
本次训练营分三个阶段进行，分别为课程开发设计与选题分组、课程内容呈现与临场技巧讲授、成果汇报与点评总结。特聘了在PTT领域经验特别丰富的刘大海老师作为该项目的首席顾问和全程讲师。
培训中，刘老师首先从需求调查、课程目标设定、课程设计流程与课程开发模式等方面给内训师们做了细致深入的指导，让学员快速理清课程研发方向，并选出适合自己岗位和专业的课题，进行小组课程研发和课件展示；紧接着，刘老师进行现场点评，并给出修改建议。内训师们在专家老师的点拨下，得到了极大的启发和收获；最后是成果汇报和点评总结。通过近一个月的精心准备，内训师们从容自信地走上讲台，顺利完成课堂呈现，考评员一一给予多角度、全方位、由点及面式的深入提点，刘老师的总结性点评更是锦上添花，让大家感觉余音绕梁、受益匪浅。
为了让培训各阶段内容更紧凑，并帮助内训师们搭建一个课下交流的平台，培训中心给各课题小组都安排了跟踪辅导，并将大家的共性问题汇总，通过与首席顾问刘老师的不断沟通，最后将解决之道反馈给大家，帮助内训师们顺利完成了课程的研发和课件的制作。
（二）初级内训师育成训练营
初级内训师育成训练营于5月13日-27日在培训中心举行，共举办两期，每期三天，分别有来自深圳电信不同专业、岗位的105名内训师参加了学习。
本次培训内容围绕内训师角色认知、如何营造课堂气氛、语言训练等授课基本技巧展开，采用了理论授课、模拟演练和现场考评相结合的培训形式，学员在上台练习和相互点评中不断巩固和提高，培训取得了较好的效果。
培训不仅要“听起来激动，想起来感动”，更要“马上行动” 。本次培训一改传统意义上培训的“纸上谈兵”，将上课考勤、课堂表现与现场授课考评有效结合。培训结束前，每位学员要通过授课演示、即兴表达等形式，对所学知识进行综合性的运用展示，并特聘权威考评员进行全面的考核和点评。学员普遍反映这种考核方式帮助大家成功地迈出了“公众演讲”、“走上讲台”艰难而又自豪的一步。
来自：中通信息培训中心
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